展现优雅女性魅力礼仪课程
发布日期:2015-07-30浏览:2015
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课程背景
通过学习了解女性优雅礼仪对个人及工作的影响,让学员全面提升礼仪技能及优雅仪态.学员收获
1、通过了解优雅礼仪对自己人际交往的影响,提升社交魅力与个人气质。
2、课程通过礼仪重要性的概述、优雅形象、社交礼仪三部分进行切入,使学员能够全面接受优雅礼仪的气质提升。课程大纲
课前导入:
1、 学员分组
2、 每组写下:今天想学到的内容3条。
3、 找出共同的3条问题,一一揭破。
序言:
1、游戏:角色扮演
2、礼仪融入我们的生活与工作当中。
第一部分 礼仪概述
一、礼仪现状
二、何为礼仪
三、 为什么要学礼仪
第二部分 优雅形象
一、仪容(发肤容貌)
1、头发的适宜
2、面部妆容
二、仪表(衣着打扮)
1、TPO的着装原则
2、女性优雅着装
三、仪态(举止神态)
1、仪态的重要性
2、站姿:范例练习
3、坐姿:范例练习
4、走姿:范例练习
5、蹲法:范例练习
6、笑容:范例练习
7、眼神:范例练习
第三部分 优雅社交礼仪
一、语言沟通
1、礼貌用语不离身
2、软垫式商务用语
3、基本法则多赞美
4、不以自己为中心
5、游戏练习
二、电话礼仪
1、接电话四要点
2、代接电话的注意事项
3、拨打电话三大原则
4、挂断电话礼仪
5、游戏练习
三、电梯礼仪
视频游戏:抓虫
1、电梯接待
2、电梯进入流程
3、电梯内三不要
4、出电梯流程
四、餐宴礼仪
1、桌次排列
2、座位排列
3、餐饮礼仪
4、西餐礼仪
5、游戏练习:拼图比赛
第四部分 优雅女性的自我管理
一、 皮肤保养
1、洗脸
2、护肤
3、保养
二、 头发护理
三、 衣橱管理
第五部分分享、行动计划
一、共同分享今天课程的收获。
二、学员设立行动计划:学以致用
三、自由问答环节【question and answer】
四、合影