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第一讲:趣说理财
1、理财的意义
2、大众心中的理财
3、理财与人生价值
4、财商的自我认知
测试评估:认识自我之“财商评估”
第二讲:财富健康三把“金钥匙”
1、稳健的现金流
2、风险妥善管理
3、恰当的投资
视频分享:风险认知
测试评估:认识自我之“风险评估”
第三讲:投资工具选择与维护
1、常见投资工具介绍(股票、基金、银行理财产品、保险)
2、投资工具风险分析
3、投资风险规避法则
4、优劣判别“三部曲”
5、投资前的注意事项
6、什么工具合适自己
7、根据目标选择工具
8、当前工具选择注意
9、不同工具投资方法
10、新型投资工具浅析(余额宝、P2P等)
11、常见金融陷阱剖析
工具选择实例分享:
“金睛火眼”投资工具选取法
第四讲:人生核心目标投资指引
1、望子成龙教育投资规划指引
2、安享晚年退休投资计划指引
视频分享:关注养老
结语:做好财富管理,实现精彩人生!
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第一讲:趣说理财
1、理财与人生
案例分享:理财
2、大众心中之理财
3、财商的自我认知
理财与生活讨论
自我“财商”认知
第二讲:“御财术”三把“金钥匙”
1、稳健现金流
2、高效风险管理
视频分享:风险管理
3、恰当投资之道
合适方为佳——理财工具“选之道”
目的定乾坤——理财工具“择之道”
4、自我“风险”认知
第三讲:“新经济”与投资
1、最近经济形势研判
2、房地产投资现状分析
3、股票市场现状分析
4、互联网金融工具分析
5、银行理财工具浅析
6、黄金投资现状分析
7、信托、基金工具分析
8、风险管理工具分析
案例拟定与分享:理财工具配置DIY
结语:做好财富管理,实现精彩人生!
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开篇/课程导入/形成团队
达成共识,课程概述
破冰——全员参与,形成团队
开启改变之门——理财服务对金融行业的意义与价值
理财服务再定位,为什么需要理财服务?
对行业及个人的意义与价值
大格局的思考
视频分享——《桃姐》关注养老
第一单元:理财业务中两大服务核心——养老规划、教育规划
养老规划与教育规划的意义
养老规划与教育规划的目标
经济发展对养老规划与教育规划的指引
养老规划与教育规划对金融从业人员的契机
第二单元:客户开发中的理财性格分析
客户行为特征与投资风格觉察
不同客户的行为特征分析
个性特质对理财风格的影响
不同层次客户的需求判断
客户理财风格觉察识别、分析与应用
客户理财心理识别与分析
自我风格觉察与分析
自我定位与优势分析
了解自己的销售行为与模式
习惯性行为对客户开发与服务的影响
认识自我之“理财风格评测”
第三单元:教育规划
教育金规划的分类与意义
教育金规划的内容
教育金规划的特点
教育金各细项规划及规划流程
结合金融机构工具特色开展教育金规划
课程演练——教育金规划实务操作案例分析PK
第四单元:养老规划
养老金规划的意义
养老金规划的操作流程
养老金规划的三大基石
养老金规划补充常用工具
特殊年龄段养老金管理
关注遗产规划
关注女性
结合金融机构工具特色开展养老金规划
课程演练——养老金规划实务操作案例分析PK
视频分享——《迈克尔杰克逊》遗产谜案
第五单元:特殊家庭的养老及子女教育规划服务要点
特殊家庭信息甄别
特殊家庭财务布局要诀
特殊家庭理财服务注意事项
特殊家庭理财服务应对技巧
案例分享——特殊高资产净值家庭财务布局案例
第六单元:结合养老与教育金规划的无压力营销
结合养老与教育金规划的营销方向指引
无压力情景营造
慧者如何隐锋芒
情景话题---如何探寻客户心理
情景话题---如何展开主题内容
情景话题——养老与教育金规划快速呈现工具的使用与说明
理财师个人修炼基本法则
理财师技能提升技巧
工具分享——养老及子女教育的速算及营销工具
模拟演练——大堂无压力情景销售
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开篇/课程导入/形成团队
达成共识,课程概述
破冰——全员参与,形成团队
第一单元:理财、理财计算的价值与意义
理财——服务定位,金融从业人员为什么需要提供理财服务
对行业及个人的意义与价值
理财计算的意义
大格局的思考
第二单元: 理财货币时间价值
会变魔术的货币
理财货币时间价值的定义
货币时间价值的实用意义
货币时间价值衡量五要素
货币时间价值计算工具描述
理财计算器的基本使用技巧
第三单元:货币时间价值——单利与复利
单利金融工具的计算
单利金融工具的应用
复利金融工具的计算
复利金融工具的应用
课程故事——世界第八大奇迹:复利
第四单元:货币时间价值——年金
货币时间价值年金的意义
货币时间价值年金的计算应用
贷款中的等额本息计算与应用
贷款中的等额本金计算与应用
课程讨论——实务中长期投资的工具收益案例计算与投资体会
课程讨论——实务中贷款类型选择的依据
第五单元:投融资方案计算
融资方案计算实务
投资方案计算实务
非年金投资工具的测算
投融资方案结合
理财工具的收益性、风险性、流动性判别
课程讨论——实务中投资工具的选择依据
锻炼理财“金睛火眼”——金融陷阱的预防方法
工具分享——个人理财工具选择建议表
第六单元:结合理财计算的金融工具无压力营销
教育金规划简要方案计算与制作
养老金规划简要方案计算与制作
理财无压力营销之资料收集篇
理财无压力营销之收据整理篇
理财无压力营销之工具应用篇
理财无压力营销之促进签单篇
理财师个人修炼基本法则
理财师技能提升技巧
课程演练——教育金规划实务操作案例分析PK
课程演练——养老金规划实务操作案例分析PK
模拟演练——结合理财计算的养老及子女教育的计算与无压力情景销售
工具分享——养老及子女教育的速算及营销工具
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第一部分:认识“财富”
何谓“财富”,趣说“财富”
什么是财富
那些是财富
认识财富与金钱
课程动画视频:金钱与财富
第二部分:赚取财富
获取财富的途径
劳动获取“财富”
智力获取“财富”
游戏:“骑自行车”
游戏:晚宴的设计
第三部分:支出与消费
消费中“想要的”与“必要的”
从广告中找出事实
做个精明“小消费者”
记账预算将来
家庭实务策划
模拟拍卖会——用财富换取需求
模拟购物比赛——固定时间、固定金额的购物(需与超极市场联系)
第四部分:理财游戏
游戏描述
儿童“现金流”游戏
心得分享
沙盘游戏体验——《少儿现金流财商提升演练》
第五部分:模拟银行
银行的意义
银行的作用描述
身边的银行
存款与贷款
模拟银行体验——开户、存款与取款
第六部分:模拟投资
投资的意义
常见投资工具描述
投资收获未来
模拟投资——股票市场
第七部分:理财工具无压力推广(亲子课程)
给爸爸妈妈的指引
激发家长理财需求
理财工具无压力推广儿童理财工具
案例分享——儿童理财案例交流
第八部分:总结与颁奖(亲子课程)
课程颁奖
课程总结
特别说明:
1、本课程需要有助教协助,助教人数为每6个家庭配一位助教;
2、助教为金融机构提供,要求:25-35岁,沟通力强、学习力强、动手能力、反应力都较为敏捷;
3、助教需要提前进行为期半天的培训,以认识流程、掌握引导方法;
4、本课程可根据金融机构的要求提供合适的奖品,以提高活动参与性;
5、本课程可根据金融机构的要求推广对应的理财工具;
6、本课程若需要进行实景活动(如超市、银行)需提前与相关机构落实。
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开篇/课程导入/形成团队
达成共识,课程概述
破冰——全员参与,形成团队
第一单元:识别客户之前先了解自己
自我风格觉察与分析
自我定位与优势分析
了解自己的销售行为与模式
习惯性行为对客户开发与服务的影响
认识自我之“理财风格评测”
第二单元:客户识别与客户行为分析
客户行为特征与投资风格觉察
不同客户的行为特征分析
个性特质对理财风格的影响
不同层次客户的需求判断
客户理财风格觉察识别、分析与应用
客户理财心理识别与分析
第三单元:不同客户沟通与开发技巧
如何以不同客户,选择不同的沟通方式
不同客户的沟通技巧及运用
情景案例模拟
不同客户投资行为风格的风险选择
行为与心理分析在客户营销与客户管理的运用
第四单元:理财性格在客户开发中的应用
理财客户关系开发
理财性格在客户开发中的应用
视频分享——《夺命金》之风险认知
工具分享——客户信息收集表工具与使用
第五单元:理财性格在客户信息收集中的应用
理财客户信息收集
财富健康三大标准
理财客户信息收集
财务与非财务信息收集
风险承受与风险偏好
理财目标的确认
模拟演练——现场客户信息收集与分析演练
现场演练:四种理财性格的快速识别与信息收集中的应对技巧现场模拟,包含演练、点评、PK
第六单元:理财性格在客户维护中的应用
客户维护的要点
个性化理财工具识别
理财工具的收益性、风险性、流动性判别
客户维护终端同理心语言表达
讨论思考——理财客户维护注意事项
第七单元:结合客户识别的无压力组合营销
理财工具的无压力营销指引
结合理财方案的无压力营销分析
结合理财性格的无压力营销分析
以养老及子女教育规划切入无压力营销模式
理财师个人修炼基本法则
理财师个人修炼基本法则
理财师技能提升技巧
视频分享——《桃姐》关注养老
模拟演练——大堂无压力情景销售
工具分享——养老及子女教育的速算及营销工具
第八单元:快乐营销与合作心态的建立
发掘每个人的内驱动力
全员做好一件事,每个人的价值都不可替代
固化与检视,无压力营销的养成
无压力情景模式的实施与追踪
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开篇/课程导入/形成团队
达成共识,课程概述
破冰——全员参与,形成团队
第一单元:理财服务定位分析
理财服务再定位
理财师的定位
理财客户的定位
第二单元:中高端客户的理财性格识别
客户行为特征与投资风格觉察
不同客户的行为特征分析
个性特质对理财风格的影响
不同层次客户的需求判断
客户理财风格觉察识别、分析与应用
客户理财心理识别与分析
自我风格觉察与分析
自我定位与优势分析
了解自己的销售行为与模式
习惯性行为对客户开发与服务的影响
认识自我之“理财风格评测”
第三单元:中高端客户的信息收集、分析
针对中高端客户的信息收集技巧
理财客户信息分析
财富健康三大标准
视频分享——《夺命金》之风险认知
工具分享——客户信息收集表工具与使用
模拟演练——现场客户信息收集与分析演练
现场演练:四种理财性格的快速识别与信息收集中的应对技巧现场模拟,包含演练、点评、PK
第四单元:中高端客户的理财综合方案编制与实施
理财方案的编制要求
理财方案的写作要求
理财方案的写作格式
中高端客户方案编写特点
理财方案实施要点
视频分享——《迈克尔杰克逊》遗产谜案
案例分享——综合理财规划案例描述
第五单元:养老及子女教育规划深化
养老及子女教育在理财中的意义
以养老及子女教育作为客户开发与二次开发的切入点
养老与子女教育的专项方案制定
视频分享——《桃姐》关注养老
工具分享——养老及子女教育的速算及营销工具
第六单元:综合案例方案制作演练
结合客户案例制作高质量理财综合方案
客户信息描述
客户信息整理分析
客户需求挖掘
方案作业分工
方案制作
案例演练——综合理财规划操作案例演练及PK
工具分享——综合理财案例模版工具
第七单元:特殊家庭的理财服务要点
特殊家庭信息甄别
特殊家庭财务布局要诀
特殊家庭理财服务注意事项
特殊家庭理财服务应对技巧
案例分享——特殊高资产净值家庭财务布局案例
第八单元:结合综合理财方案的无压力组合营销
将金融机构产品融入综合理财方案
理财工具的无压力营销指引
结合理财方案的无压力营销分析
结合理财性格的无压力营销分析
以养老及子女教育规划切入无压力营销模式
理财师个人修炼基本法则
理财师技能提升技巧
模拟演练——结合综合理财方案的无压力情景销售训练
模拟演练——大堂无压力情景销售
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第一部分:激发思考——养老的需求
为什么要关注养老?
养老的目标与成本
第二部分:既有养老模式的现状
传统养老模式探究
了解传统养老模式的优缺点
特殊年龄段养老金管理
特别关注女性养老
视频分享——《桃姐》关注女性养老
第三部分:各种理财工具在养老规划中的应用
描述各种理财工具的特点
结合养老规划描述各种养老工具的使用
第四部分:养老工具的无压力营销
金融机构养老型理财工具特色介绍
金融机构养老型理财工具的案例应用与效用体验
结合实例开展理财工具推介
案例分享——综合理财规划案例描述
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