查看详情>> 1.企业的远景与使命 2.如何正确的制定年度事业目标？ 3.总体目标与部门目标的设立 4.竞争者，市场，与产业分析 5.客户与渠道分析 6.2005年，2006年，成功与失败的学习 7.SWOT分析 8.产业的关键成功因素 Key Success Factor 9.2007年各部门经营管理策略的制定 10.制定全公司各部门全年细部行动计划 11.人员与组织 12.财务分析 —— 成本与预算 Budgeting —— 整体时间总表( Master Calendar ) 与预估损益表（Projected P&L） 13.未来的挑战与建议 14.各部门主管个人年度工作目标设定 15.年度计划提报会议 总经理批准，执行

查看详情>> 领导力的要义 什么是 3D 领导力? 一、DEVELOP THE BUSINESS 1.改变的能力 2.可持续发展的优势 3.领导的三种技能 （1）技术技能 （2）人际关系技能 （3）概念技能 (4) 策略的能力- SWOT,  KSF, Focus, PDCA   二、 DEVELOP THE TEAM 1.雁行理论 2.大雁团队,对您有什么意义? 3.团队行为曲线 4.有效团队的三角要素 （1）完成任务和解决问题 （2）有活力和凝聚力的团队 （3）个人需求和兴趣 4.高绩效团队的九大特征 （1）外部的支持 --- 企业有几种客户? （2）有效的结构 --- 企业的制度与文化 （3）恰当的领导 员工心目中的领导 领导的三种技能 领导能力的价值演绎 领导与管理 领导的基本特质 领导风格 做一个好教练 领导力与影响力 （4）开放的沟通 团队的沟通 沟通的目的 有效的沟通 （5）清晰的目标 目标管理的角色 竞争策略 目标管理与数字游戏SMART 监督 v.s. 授权 战略计划制订 工作追踪 （6）一致的承诺 --- 责任与荣誉 （7）相关的技能 --- 专家 （8）相互的信任 （9）分享成果   三、 DEVELOP YOURSELF 1.权力的五大来源，您具备了哪几个？ 2.概念性的知识 3.EQ 的五大领域素养 （1）自我意识 （2）自我调整 （3）动机 （4）设身处地 （5）公共关系与社交技能

查看详情>> 一、团队合作与企业文化 1．企业文化的要素 2．企业文化的定义 假的文化 3．企业如何建立起健康的责任文化 4．可持续发展的优势 PDCA SWOT 5．如何建立公司文化 从雁行理论 看 Cell Operation   二、团队的作用 1．团队代表什么 2．团队与群体 角色扮演：认识企业的部门价值 3．团队行为曲线 4．团队陷阱 5．部门价值 6．有效团队的要素   三、高绩效团队的九个特征 四、高绩效团队的三个层次 五、高绩效团队的建设的原则 原则1：目标管理 1．目标管理的角色 2．目标管理与数字游戏 3．什么是目标管理？ 4．目标管理的SMART原则 5．分析与讨论1：如何得到一个好目标 6．分析与讨论2：但是，如果他不好好“领导”，您怎么办？ 7．分析与讨论3：依时间的长期，短期，你认为自己面对团队的管理工作的目标而言，哪一个最重要？ 原则2：行动计划 1．行动计划模板 2．计划，文字游戏？ 3．工作计划的内容 4．分析与讨论1：监督 v.s. 授权 5．分析与讨论2：过程, 还是结果比较重要？ 原则3：恰当的领导 1．团队领导的特质 2．领导者的三种技能 3．领导能力的价值演绎 4．领导的基本特质： 领导远见（Purpose）—— 分析与讨论1：想不想要有远见？ 热情(Passion) ——分析与讨论2：热情：谁怎样发现了新大陆？ 人才经营(People) ——个案研讨 优先顺序(Priority) 自我定位(Place) 领导权力（Power）——个案研讨 原则4：相关的技能 1．高效团队存在的基础 2．团队成员之间的技能要有互补性 3．团队内部要互相学习彼此的技能 4．创造学习型组织 5．讨论：领导者需要什么技术技能？ 原则5：有效的组织结构 1．不同技能的成员的角色定位 2．有利于团队和个人的学习 3．明确个人责任和组织责任 4．培养团队成员的责任感和信心 原则6：确定团队规模 1．有限成员    2. 联系数量 原则7：培养相互信任的精神 原则8：一致的承诺 ：团队承诺的4个方面 原则9：分享成果 1．明确工作的成果是什么 2．根据个体的贡献进行评估和激励 3．以群体为基础进行绩效评估 4．分享团队成果 原则10：开放的沟通 1．创造一个便于沟通的环境 2．利用先进的交流工具 3．端正沟通态度 4．团队领导带头 5．有效沟通：案例分析与讨论 原则11：外部的支持 1．目标分享 2．让外部认同 3．不断沟通 4．吸收创新想法 5．解决团队问题的路径 6．案例分析与讨论：如何“招魂”？ 六、总结与分享

查看详情>> 管理的价值与定义 讨论题：何谓PDCA？根据什么开始？ 短文导读：管理，PDCA，与成本 管理和领导的交错关系 练习题：如何运用SWOT 分析 管理的五大模块 管理的“九要十八有” 个案研讨：角色的认知，哪一个部门比较重要？ 成功管理的八大准则 1．角色的认知           2.挑战变革 3．对人性的了解         4.整合资讯 5．分担责任             6.立即执行 请讨论：团队执行力低落的主要原因是什么？ 7．合作胜利             8.追求卓越 请讨论：如果您是一家企业的老板，您希望下属们紧密的团结合作吗？想一想，说实话！ 练习题：您发现了自己在工作管理上面对了哪些问题的挑战？将它写下来，在这些课程结束之后，我们试图努力寻找到解决，改善的方法

查看详情>> 什么是领导？什么是管理？ 员工心目中的领导长什么样子？ 讨论题：你的企业里“可持续发展的优势”是什么？ 我们的领导出了什么问题？ 领导者必须具备哪三种技能？你有吗？ 领导者身上最重要的人格特质是什么？ 领导者与魅力的塑造 员工最期盼的领导者人格特质：敢负责任！！你呢？ 权力，令人快乐？权力带给管理无数的陷阱！ 领导者如何建立自己的影响力？ 个案研讨：“公平“是如何的困难呀？它与团队合作，与沟通，与公司发展有什么关系？ 思考题：发挥影响力？几个领导的陷阱！ 领导是可以培养的吗？如果可以，怎样做？ 领导是可以学习的吗？ 讨论题：为什么这样对待一名“铁哥儿们“？这是正确的领导吗？ 领导风格 什么是领导者必备的心理素质？ 温暖的心，冷静的脑 你究竟是领导还是教练？ 个案研讨：你公司里领导层是否曾经被这样的题目挑战过？下一个是谁？ 公司的成长与领导的培养 领导的三种责任：99%的公司只做了三分之一 是不是上完了这堂课，回去以后大家就是好领导了？如果仍然不是，您怎么办？ 个案研讨：我们痛恨鸦片战争带给国家民族耻辱的通，这个痛，到现在仍然在延续着，在领导力的范畴里，究竟是什么原因导致中国走上了这世纪里最悲痛的一步？

查看详情>> 沟通为什么如此重要？世界级的企业家如何看待沟通困难？ 沟通为什么如此困难？ 利益冲突？如何沟通？妥协？让步？ 一般的职业经理人最容易犯的沟通弱点是什么？ 个案研讨：许多表现杰出的员工无法获得适当的升迁，可能是因为缺乏正确的沟通技巧的缘故。 如何有效的在工作上表达清楚？ 练习题：你会下达命令吗？对员工下一道命令真的很简单？ 数字与管理五大要素的运用 如何创造倾听的环境？ 梁实秋教授：讷涩寡言笑的人方能成大事 什么是反馈在沟通行为里的关键角色？ 最重要的沟通行为是哪一项？ 日本森永食品公司的案例 最有效的沟通方法是什么？ 个案讨论：越级报告和写匿名信可以帮助上司了解团队里真正的情况，你的看法是什么？ 怎样有效的与上司，同事，下属沟通？ 情感的控制力与意志力 个案研讨：错误的沟通方法，将晋升的人员变成走上了离职的道路 各部门的领导彼此沟通不顺畅，如何解决？ 讨论题：如何建立起公司里的“沟通文化”？ 沟通需要什么“通道”？