切换城市

首页
讲师查询 课程超市 免费比价 内训众包
常静勇

常静勇 暂无评分

供应链管理 生产管理

讲师官网:http://changjingyong.sougen.cn/

付费查询讲师联系方式(无需注册 扫码即可)
仅需5.00元查询讲师或助教联系方式,仅限聘请讲师授课

立即购买

常静勇二维码
扫一扫讲师移动官网
任意分享朋友圈
  • 2015-08-13
    查看详情>> 若是你的工作不巧出了差错,给你的员工带来了不便,这个时候一填充道歉函不但重要,甚至可以借此机会,牢牢拴住员工的心,让他们知道你的诚意和态度。 《芝加哥论坛报》2001年1月7日的周日杂志《起跑》专栏中提到,芝加哥的梅特拉大众运输系统在火车的误点无法避免时,会向乘客散发"火车误点证明"。一位新闻学讲师也证实,有位学生迟到了45分钟,进教室的时候,交给这位讲师一张纸,上面写的是:"敬启者:本公司火车因故误点……特此向各位道歉。" 梅特拉的发言人坎普说:"你将这证明称之为'联络簿',可以向老板证明你没有贪睡。"梅特拉两年前开始发送这些便条,他们每个礼拜发出3763班次的火车,只要有任何一班火车误点超过10分钟,便会发送这份证明。 你的工作是否偶尔给你的下属或是其他人带来过不便呢?放下架子,主动地道个歉吧,说什么不重要,关键在你是否有诚意。像上面这相例子中的创意沟通,完全可以即不让你尴尬,又可起到皆大欢喜的作用。
  • 2015-08-13
    查看详情>> 你若想邀请你的同事或下属去做一件事,在邀请的方式上用些创意也许会有意想不到的效果。 卡登是位资深训练顾问,也是佛罗里达州立兹市日星制片的老板,她用小型的3D立体小玩意儿,黏在霓虹明信片上,作为训练课程的备忘卡。有一张卡片黏了小小的塑胶蚂蚁,并附上一行字:"训练课程也可以像野餐一样,你来就能知道为什么!"另一张黏了一只小塑胶拖鞋,上面写着:"踢掉你的鞋子,到这里来……"还有一张是一个钟,上面写着:"别浪费时间,到这里上最好的课吧!"每张卡片都会在课程开始前一天,放在参加人员的桌上,背面注明课程、教室、日期。这类卡片也可用在课后的追踪辅导上。 这里有另一种创意"邀请"。克西丝告诉我们,她爸爸的生意若遇到有收账的麻烦时,他们就在发票上写上:"阁下的账,我们已经记了10个月了。想想看,这比你在妈妈肚子里的时间还要久呢,请付账吧。"债主看了多半莞尔一笑,乖乖付账。 创意可以展现在管教孩子、做爱、谈生意、思考物理理论的时候。
  • 查看详情>> 还有一个方法可以吸引别人注意,起到提醒员工的作用,甚至让他们以及顾客感到惊喜,那就是运用一些有创意的标语和符号。这些标语和符号不仅可以为工作场所添加乐趣,振奋精神,还可以间接传达出一个公司的价值观。 科罗拉多州丹佛市的史蒂文森捷豹汽车公司,在访客停车处前面放了一张标语板,写着: 这世上一些最善良的人物,有的就把车停在这里,成了我们的客户。 伊利诺州襄里耶市一处游乐场,有辆员工小型巴士,车身上写着: 车内运送珍贵物品。伊利诺州橡园市的彼得森冰淇淋店,入口处有块标语:所有在店内随意嬉游的孩童,一律逮捕,充作奴隶使唤! 纽西兰奥克兰市的马里奥旅馆,在员工出入及卸货的门口,张挂了一个标语: 这世上最好的人,在此工作。 在信用服务的有限公司,有一块黑红二色的"红利"板,垂挂在客户电话服务处的天花板上,它写着: 为要说话,只要倾听。 有一家电脑硬件公司,在公司简介的封面上,印上了这样的符号:建立微笑的工作场所之运用标语和符号的图片 上个礼拜开车去密歇根州蓝辛市途中,我们注意到一些很有创意的标语: 在一处施工地区,最先看见的标语是:"前方8英里施工中!!"这标语贴印在一张皱着的眉头的笑脸上方。前进到4英里、6英里处,笑脸上皱着的眉头一次比一次舒展;接下来的那个标语上写着:"施工路程只剩2英里",笑脸的表情平静(嘴巴是一直线);而最后一个标语上写着:"工程到此为止",配以一个黄色的大笑脸。 伊利诺州培奥瑞亚圣芳济医学中心推行过一次激励士气的活动,名为"共享远景",以推广他们为该中心未来发展规划出来的新远景。活动有一部分是设立一批"远景守望"的标语。 从现在开始,动员公司里的全体人员吧,参加创意标语和符号的构思活动。例如,看着你们工作场所内外现有的标语和符号,想想看同样的意思,是不是有更幽默、更有趣或者更有创意的说法。
  • 查看详情>> 多算是周密的计划;少算是疏漏的计划。胜负是敌我双方优劣对比,有神化的战功,无侥幸胜败。 《孙子兵法》(计篇)中曾指出:"夫未战而庙算胜者,得算多也。未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于不算乎?吾以此观之,知胜岁矣!"孙武的论述明确地指出了定计、用计必须注意的几个问题: 一、要先算、多算 所谓先算、多算,就是作决策一定要事先周密思考,深谋远虑。对竞争可能出现的情况做出各种估计,好的、不好的等等,都要考虑到,并分别提出几种不同的决策。 二、得算要多 算就是筹划的意思,指胜利的条件。得算多,要求控制较多的得胜条件,以我之优势对敌之劣势,决策时打有把握之仗,不孤注一掷,不感情用事。 三、六十算以上为多算 一个善于决策的人,不是对事情有了百分之百的把握再去决策。决策总是带有一定事实上风险的。事情都清楚了才去决策,算不上决策,这样的"决策"谁都能做。要知道,条件完全具备之际,往往是最佳机会消失之时,一味追求完善,就会坐失良机。古人说:"六十算以上为多算,六十算以下为少算。"因此,有六成以上的把握,就应当敢于决策,应该有信心去行动,从某些意义讲,风险和利益的大小是成正比的。风险大,成功了,得到的利益也越大。利益就是对人们所承担的风险的补偿,一点风险都不敢冒的决策,绝不能算为高明的、卓有成效的决策。当然,不经任何"算计"的冒险是不值得提倡的。 企业经营者必须密切注意敌我之间形势发展,不断修订自己的策略,才能立于不败之地。也就是说,企业经营者要分析企业在物力上、财力上、创意上、以及其他各方面的资源,以决定企业的重要长处何在并充分利用外界环境所带来的机会,及应付外界环境所带来的威胁。
  • 查看详情>> 每家公司都应该有一处地方让员工撒野、放松、振作,或是"发泄一下"。你可以在公司内找个闲置的空间,布置成一个"特区",供员工发泄情绪,表达不满、振作精神。 工作中时时保持一本正经,是没有道理的……轻轻松松一样可以发挥专业素养。乐趣是人的兴奋剂,能让他们更乐于工作,提高生产力。--凯勒赫(西南航空总裁) 我还听说有家公司开辟了一个掷飞镖房,若是对某人有所不满,可以把他的照片钉在镖靶上,用飞镖射个痛快。另一家公司的员工在一条僻静的长廊底端,装了一个PortaPotty,作为大家暂时抛下一切,在那边冷静、避世的"思考区!" 我到一家大型机构演讲"如何营造欢乐、活泼的气氛"后,他们打了一个电话给我,告诉我他们的做法。他们某单位内的几名员工,自动集合起来,找了间没用的办公室,将室内装潢成黑色。第二天,员工来上班时,看见这间办公室门口帖了"吐苦水特区"几个字。其他员工也开始在房间里添加出气玩具、漫画书和填充玩具等东西,让有需要的人可以缓解情绪。这地方后来成了大家最喜欢去的地方,不只是倒霉的人爱去,全公司的人都爱去。 记住--满肚子牢骚的人最喜欢的社交活动是什么?不外是找个人发牢骚,外加吃点东西罢了。 所以,不论你在哪里工作,设立"民泄区"的想法都适用。发泄区可以专设在一个小隔间里面,也可以是闲置的储藏室里面,甚至是大会议室的一角。不过必须体恤一下在附近工作的人;因此,发泄区若是设在办公区的中央,就需要布置得"隐密一点"、"清静一点",墙上可以多挂些漂亮、轻松的海报,室内多放些启发智慧的书籍。最好是把这地点设在不会打扰别人工作的场所,若能和平常的工作场所所有点距离,就真的像"避难区"了。

首家按效果付费的培训众包平台

0755-83802522

周一至周五 09:00-18:00