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黄卫志

黄卫志 暂无评分

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  • 查看详情>> 笔者认为企业要留住人,就要解决人的实际问题,因为每人的需要不一样,应视情况而定,不能一刀切。 要留住人,首先,企业本身要良性发展的,不能说,企业要关闭了,也谈留住人,这只是笑话而已。就象船在海中,大船、好船才能留住人,如果是破烂的船,我想没有人愿意留下来的。企业没有发展前途,不谈也罢,没有办法的事,除非,企业转型。 其次,企业要规范的,不规范的企业也是留不住人的,企业制度不合理,比如,曾经有家企业,管理人员为了表示自己的能力,想同老板表示所谓的节约成本,招聘财务经理时,给了3000元,后来,财务经理发现他的前任是5000元,第三天,他找个借口就自离了,固然这个应聘者态度有问题,但是也说明企业的不规范,同职同位,待遇就不一样,给应聘者感觉,既然企业不重视,留在这里也无意义,不如及早走。再如有的企业规定,加班没有加班费,甚至不补假,时间长了,员工肯定有意见。 再次,企业制度执行要公平。常常有企业制度很完善,但后果却不理想,就是因为执行力不强,歪嘴和尚念坏经。企业处事不公平,会给员工带来心理不平衡,长期积累,员工的心就会散,人才就会离去。如某公司7S评比,生产部门、仓库、品管部门的地方较大,而销售部、采购部、财务部就是一个办公室,地方大,问题自然就多,如果评比条件一样,生产部门、仓库、品管部门怎样也不能评到第一名,既然如此,这些部门就会没有积极性,导致7S开展困难,最好的办法是生产部门、办公部门分开评比。 第四,工资福利待遇不能太低。人往高处走,水往低处流,天要下雨,娘要嫁人,是自然规律。要留住人才,工资福利待遇就要跟上,这也是为什么世界500强的企业招聘,都是人山人海,而小企业几个月也招不到一个合适的人才。 第五,工作环境。一个企业的工作环境好,员工愿意留下来的机率就大。如丝印、电镀、油漆、纺织等行业,工作环境较差,工作岗位就不能久呆,3、5年就要换工种,否则,很容易得职业病。工作环境差,是留不住人的关键,要留住人,就要改善环境,同时做好防护措施,提高待遇。 第六,生活条件。企业良性发展,工资待遇不错,但是还有些员工会因生活的问题而离开,如某企业比较偏僻,员工大多是湖南、四川的,厨师也是四川的,所做的菜肴都是辣的,说是不辣的的不会做,其中仓库主管是广东的,不吃辣的,每次去饭堂吃饭都是汤拌饭吃,或者买些罐头,实在受不了,最后辞职了事。再如某企业员工宿是8人一间,分白、晚班,总是会出现钱、物被盗,公司也查不出来,即使加强保安巡逻,让警察来处理,也没有找出小偷。员工意见很大,好不容易领了工资,被别人花了,心里很不舒服,几次以后,员工纷纷辞职。后来,企业规定,同宿舍的员工才能进入宿舍;平时回宿舍要有两人;另买了柜子给员工,每人一格,才慢慢消停。 第七,晋升培训机会。一个人在一家企业的时间长了,总是要晋升的,但是能升上去的只是少数,那么,企业就要想办法留下这些技能熟练的员工,让员工参加培训,轮岗,让这些员工有发挥的机会,有学习的机会,保持新鲜感;同时也让员工懂得还有些东西你不懂的,你的条件还达不到企业的要求;再者你还没有与新技能、新技术脱节,能跟上行业的发展。如某家线路版企业,生产部门主管有一铜、二铜、丝印、电镀、烤房、冲压等,但是生产经理只有一个,没办法,才用轮岗制,每2年换一个岗位,这样整个生产部门都熟悉,即使晋升为生产经理,也可马上进入状态,没有试用期。 第八,同事关系复杂。所谓管理,就是管人,人的问题解决了,其他事情就好办多了。如某企业是模具、注塑行业的,整个企业分模具、注塑、丝印、IMD、品管部、生技、市场部、管理部、财务部,主管负责制,没有经理,各部门主管直接同老板联系。这些主管各抓住自己部门,进出人,部门主管说了算,山头主义,开会时推三推四,都是别人的错,就是自己没有错。更离谱的事,注塑部生产出来的产品是变更尺寸后的,而品管部还是用老的标准,所以,总是判定为不合格,后来,开碰头会,才知道尺寸变了,品管部客服技术员受不了,最后辞职。 第九.上司的刁难。职场上很少有上司真心关怀下属的,没有故意针对下属就阿呢陀佛了。遇到变态的上司,或色魔上司,或神经质上司,就要天天烧高香,让神仙保佑自己了。如某企业总经理向财务经理要应付款的明细表,却不告诉融资借款的表,等到老板问起的时候,他却说已告诉财务经理,让财务经理在老板面前出丑。再如,某家韩资企业,要求中层管理人员早上6点到厂开会,一连三个月,管理部经理提出以后不用6点上班,8点正常上班就行,老板从早上7点多一直说到11点多,都骂管理部经理怎样怎样,后来自己也感觉毕竟还是要大家做的,最后同意说明天开始恢复正常8点上班。晚上请所有的管理人员吃饭。其实,老板也累了,好几次管理人员想他汇报工作,都见他躺在沙发上睡觉。 第十,其他个人问题,如结婚,看病,生日。职场上多些真诚,少些麻烦。灵活运用企业的制度,没有禁止,视同可行。如某企业总经理对一位中层干部很好,在其小孩满月的时候,请公司的全部管理人员会餐,让其还感动,在以后3年经过全体的努力,从一个不到300人的厂发展到超过1000人。再如有一朋友,对下属很好,在下属生日的时候,给50元的红包,很多人收到红包时说除父母外第一次收到红包;对重要的下属,更是在其生日时邀请本部门的人员聚餐来祝贺,所以下属工作起来,都很努力,也很团结。 要留住人,靠的真诚和技巧,只有真正愿留下来的,才能为企业创造效益,同时企业也要真诚为员工着想,给员工发挥、发展的机会。
  • 查看详情>> 有些企业总是认为加班多的员工就是好员工,就是对企业奉献大的员工,就是敬业的员工。其实不然,加班多的员工不是能力差,工作不能按时完成;就是工作任务重,不能在正常工作时间完成,不得不靠加班来完成。 员工加班多,对企业来说,不一定是好事。首先,不符合《劳动法》的规定,如果员工向劳动部门投诉,企业要补加班费及面临罚款;其次,员工当天加班时间长,会影响员工的休息,从而影响第二天的工作,甚至于会因疲劳过度,造成安全事故;再次,长期加班过多,会让员工产生不良的心态,如人际关系紧张,生活没有规律,对生活产生厌烦现象,从而发生如富士康13连跳事件;第四,由于企业规定要加班,员工可能会在正常工作时间不干活,或少干活,等待加班时间再干活,从而减低工作效率;第五,加班多会增加企业资源的浪费,如开空调、开电脑、开灯等浪费电,长时间在办公室会多用茶叶、水、纸张、电话费等现象。 笔者一直认为上班准时,下班及时,能按时按质按量完成工作任务的员工就是好员工,就是敬业的员工,所以国家规定每月加班时间不超过36小时。上班准时,不是说每天8点到企业就行了,如报关员,因业务需要需到深圳海关办事,应于7点从惠州出发,8点准时到深圳海关办事。下班及时,不是说每天6点下班就可以了,如仓管员,晚上7点出货,就不能6点下班,应等货车来了,货物装完以后才能下班。再如行政经理,在夜班员工夜宵安排不够时,应亲自到厂,督促厨房加紧补做夜宵或者联系外卖给员工吃,否则,员工可能会因没有夜宵吃而闹事,这就是敬业,这就是责任。 敬业就是要有责任心: 认认真真做好自己本职工作。有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是;才会按时、按质、按量完成工作任务,圆满解决问题;从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 敬业就是有上进心。 学会不断填充自己最缺少的知识和技能,学习行业特性和管理知识。学会在做事情的同时,树立个人威信。善于处理人事关系,帮助团队其他人共同做好一些事情。学会成为所从事工作的专家,成为企业必不可少的人。 敬业就是有事业心。 当你把你的工作当成是自己的事业并全身心地投入进去,这就是事业心。不管做什么事情,干什么工作,有了事业心,才会产生进取心和自信心,才会激发主动性和创造性,才会有干事的激情、创业的豪情、敬业的痴情。当你有了事业心,干起工作来就会充满快感,也就越容易取得成功。
  • 查看详情>> 灭火器的保管应注意的地方 1)、灭火器应放在企业指定地方(人人看得到,人人都知道。) 2)、灭火器存放前面的通道保持畅通无阻(确保随时都能方便拿到) 3)、灭火器存放不能太高(1。2米以下,以免取得灭火器时间太长,耽误灭火的最佳时间)。 4)、灭火器存放柜上面不能堆放杂物或上锁(否则会耽误灭火的最佳时间)。 5)、灭火器企业最好每月应检查一次,主要的检查内容是:灭火器筒体是否有锈蚀、变形现象;铭牌是否完整清晰;喷嘴是否有变形、开裂、损伤;喷射软管是否畅通、变形和损伤;灭火器压力表的外表面是否变形、损伤,指针是否指在绿区;灭火器压把、阀体等金属件是否有严重损伤、变形、锈蚀等影响使用的缺陷;灭火器的橡胶、塑料件是否变形、变色、老化或断裂等,并记录在案。 6)、灭火器要放在好取、干燥、通风处,不能放在潮湿、角落或暴晒的地方,保持完整及有效状态(随时随地都能有效使用)。
  • 查看详情>> 怎样处理有关系的员工 所谓有关系的员工就是政府部门、关系客户、上司等介绍的员工,这些员工既是宝贝又是炸弹,用得好,能使企业更有效进行工作,用得不好,不小心就会搞得你心惊胆跳,筋疲力尽,真是双刃剑。怎样来处理这些关系员工呢?笔者(黄卫志)认为可从如下几点入手: 1、首先,要搞清楚,这些关系员工是介绍人一定要招照顾的呢?还是随意的呢?如果是一定要照顾的,比如是税局、商检局、海关、外贸局等政府部门或上司介绍的人,可以根据企业的需要,放入培养计划,助其成长,如某企业老板安排亲戚来财务部学习,从做凭证开始,然后销售管理,供应商管理,单据审核,税收管理,成本核算,报表做成,直到能独立工作,然后找个机会给予提晋升。如果是随意的,比方说,有人找到你上司,关系也不错,你上司面子过不去,勉强介绍给你,让你来安排。这时,你要考虑本部门的职位,又要考虑对方的条件,如有经验、有技术、有能力,当然可以安排好的职位;如什么都不行,当然可以从基层做起,但是一定要自己的安排汇报给你的上司,否则,会给自己留下隐患。又如,某公司的老板从老家来了老乡,想谋求一份工作,但老板不想老乡来,又不愿被人说闲话,说自己发达了,没有故乡情面,一点照顾都没有,要求人力资源部门拿出一些又苦又累,工资低时间长的工种给老板的老乡,老乡一看,外面自己都能找到比这更好的工作,也就不会留下来。又或者,让人力资源部门尽量拖,今天说资料没有到,明天说谁不在,后天说要请示,几次之后,老乡来公司的心就淡了。 2、其次,要搞清楚这些关系员工的能力、经验如何?有能力的,企业可以提供舞台,让他们尽情发挥;能力一般的,可以通过培训,让他们尽快适应岗位;能力欠缺的,通过培训也不能适应岗位的,调离岗位,再培训他们,如果还是不适应,通知介绍人。如果介绍人特别重要,此人还是非用不可,可以放到清闲的岗位,或者无关紧要的岗位,换句话来说,就是只拿工资不干活。 3、充分发挥这些关系员工的潜力。比如客户介绍的员工,让他去客户那里活动,多给公司带些单子来。例如某企业曾接受海关某人介绍的员工,在海关抽查时,发现进口时,装箱单不齐,重量不符,通过他的活动,只交保证金,没有扣车,放行,否则,可能会因材料不及时,造成企业停产,不能按时交货,面临交巨额的违约金。 4、面对关系员工的违章行为。只要入到企业,就要遵纪守法,遵守企业的规章制度。如果是能力强的关系员工,偶尔违反企业规章制度,情报不严重,按正常处理。常常违规的关系员工,怀着“我爸是李钢”的心态,我是某某人介绍来,企业能把我怎样?如果是能力差,常违规,就要告诉介绍人,次数多了,介绍人也不好意思,他就会提出他的意见,或让他提出离开。对关系员工处罚要有理有节,在处范围内,视情况而定,但是处罚一定要做到有根有据,事实确凿。 5、面对关系员工的小道消息。有关系的员工,消息一般都是比较灵通的。只要不影响企业,不影响员工的关系,一般可以不理,谁又薪啦,某人说了谁的坏话啦,谁同谁在上班时干私活啦等。就怕,公司没有出台的制度,需保密的资料数据外传,造成员工的混乱,不能正常工作,比如,工资方案的变更。案件:06年某企业,因地方最低工资标准提升,企业的工资方案调整,要按《劳动法》来调整,有拿月薪的;拿月薪含加班费的;按天计的,做一天算一天的。成有的员工加多,有的员工下降,造成部分员工不理解,罢工,给企业带来了很不好的后果,起因就是有人故意散布不利的消息。只要散布小道消息,对企业造成较大的经济损失,就要严惩,不管是谁!严重时,追究法律责任。 6、怎样辞退关系员工。要辞退员工说明此人已无药可究了,一般是严重违反公司制度,给公司造成较大的影响,比如泄露公司机密,给竞争对手提供数据;违反造作规程,造成人员伤亡,或造成停产,或打架斗殴,影响极坏。一方面公司根据制度做好书面处罚文件,要求责任人签字确认;另一方面,联系介绍人,同时将处罚文件通报给介绍人,说明情况,尽量减少介绍人的不满,以免对公司造成不必要的伤害。 7、所有关系员工到企业都要同自己的上司说明,如有异动,及时向上司汇报,自己不能解决的问题,向上司请示,尽量减少自己的潜在麻烦。这样,自己才会在职场上走得更远。
  • 查看详情>> 责任心: 认认真真做好自己本职工作。 有了责任心,才会认真地思考,勤奋地工作,细致踏实,实事求是; 才会按时、按质、按量完成工作任务,圆满解决问题; 从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 责任心是仓库人员在停电时,不能用电梯,在下班前由员工自动自发的将一货柜车原材料搬到三楼仓库。 责任心是会计在周六日加班也要在15日前将报表做好,申报。 责任心是在搅拌车在工地下陷时,一斗车一斗车也要将混凝土送到工地。 责任心是管理人员在下班前将设备、灯等电源拨掉。 责任心是员工没有完成当天的任务不下班。 责任心是7S做得比其他人都好 责任心是出纳在下班前将钱存到银行。 责任心是统计的数据没有差错。 责任心是品管发现问题,马上要求生产部门解决。 责任心是销售人员公司没有车辆,自己请车也要加将产品送到客户手里。

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